ផ្សិត Yaxin

ZheJiang Yaxin Mold Co., Ltd.
ទំព័រ

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

សំណួរ​ដែលគេ​ច្រើន​សួរ

សំណួរទី 1តើខ្ញុំអាចទទួលបានតម្លៃនៅពេលណា?

A: ជាធម្មតាយើងដកស្រង់ក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីយើងទទួលបានការសាកសួររបស់អ្នក។ប្រសិនបើអ្នកប្រញាប់ដើម្បីទទួលបានតម្លៃ សូមទូរស័ព្ទមកយើង ឬប្រាប់យើងនៅក្នុងអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដូច្នេះយើងនឹងចាត់ទុកការសាកសួររបស់អ្នកជាអាទិភាព។

សំណួរទី 2តើខ្ញុំអាចយកគំរូដើម្បីពិនិត្យមើលគុណភាពរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

A: យើងស្វាគមន៍ការបញ្ជាទិញគំរូ បន្ទាប់ពីតម្លៃត្រូវបានបញ្ជាក់ អ្នកអាចទាមទារសំណាកគំរូដើម្បីពិនិត្យមើលគុណភាពរបស់យើង។

Q3: តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលគុណភាពនៃទំនិញមុនពេលដឹកជញ្ជូនបានទេ?

A: បាទ អ្នក ឬសហការីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ឬភាគីទីបីត្រូវបានស្វាគមន៍មកកាន់រោងចក្ររបស់យើងដើម្បីធ្វើការត្រួតពិនិត្យមុនពេលដឹកជញ្ជូន។

Q4: តើខ្ញុំទិញទំនិញរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

ចម្លើយ៖ សូមផ្ញើសំណួរមកយើងតាមរយៈគេហទំព័រ អ៊ីមែលមកយើង ឬបន្ថែមមិត្តនៅលើ WeChat, Whatsapp តាមរយៈលេខទូរសព្ទ។ហើយអ្នកក៏អាចទូរស័ព្ទមកយើងដើម្បីប្រាប់យើងពីតម្រូវការរបស់អ្នក យើងនឹងឆ្លើយតបអ្នកឱ្យបានឆាប់។

Q5: តើអ្នកធ្វើដូចម្តេចអំពីការត្រួតពិនិត្យគុណភាព?

A: គុណភាពគឺលើសពីអ្វីគ្រប់យ៉ាង។ យើងតែងតែយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការត្រួតពិនិត្យគុណភាពពីដើមដល់ចប់។ ផលិតផលនីមួយៗត្រូវបានសាកល្បងម្តងមួយៗដែលត្រូវតែស្របតាមស្តង់ដារគុណភាពរបស់រោងចក្រមុនពេលរៀបចំវេចខ្ចប់។

សំណួរទី 6តើខ្ញុំអាចស្នើសុំបញ្ជីផលិតផលដោយរបៀបណា?

ចម្លើយ៖ ដើម្បីស្នើសុំកាតាឡុកពេញលេញ សូមទុកសាររបស់អ្នកនៅខាងក្រោម យើងនឹងត្រលប់មកអ្នកវិញក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។

សំណួរទី 7 ។ចុះបើខ្ញុំទទួលបានផលិតផលដែលខ្ញុំមិនពេញចិត្ត?

A: យើងមិនសប្បាយចិត្តទេ លុះត្រាតែអ្នក!ប្រសិនបើមានអ្វីមួយមិនស្របតាមស្តង់ដាររបស់អ្នក - សូមប្រាប់យើងឱ្យដឹង!យើង​នឹង​ធ្វើ​គ្រប់​យ៉ាង​តាម​អំណាច​របស់​យើង​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​វា​ត្រឹមត្រូវ។ផងដែរ សូមយោងទៅលើគោលការណ៍ត្រឡប់របស់យើង ទុកសារខាងក្រោម យើងនឹងផ្ញើគោលការណ៍ទៅអ្នកក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។

Q8: តើរយៈពេលនាំមុខប៉ុន្មាន?

A: ជាធម្មតាវាត្រូវចំណាយពេល 1-4 សប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការទទួលប្រាក់បញ្ញើ។(តាមពិតវាអាស្រ័យលើបរិមាណនៃការបញ្ជាទិញ)

Q9: តើអ្នកសាកល្បងទំនិញរបស់អ្នកទាំងអស់មុនពេលដឹកជញ្ជូនទេ?

A: បាទ, យើងមានការធ្វើតេស្ត 100% មុនពេលចែកចាយ។

Q10: តើយើងអាចទទួលបានគំរូ faucet មួយចំនួនសម្រាប់ការធ្វើតេស្តបានទេ?

ចម្លើយ៖ ប្រាកដណាស់ គំរូតែងតែមានសម្រាប់អ្នក។ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវបង់ថ្លៃសំណាកគំរូ និងថ្លៃដឹកជញ្ជូន។

Q11: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគុណភាពបន្ទាប់ពីការលក់?

A: ថតរូបបញ្ហា ហើយផ្ញើមកយើងបន្ទាប់ពីយើងបញ្ជាក់ពីបញ្ហា ក្នុងរយៈពេលប្រាំពីរថ្ងៃ យើងនឹងធ្វើដំណោះស្រាយដែលពេញចិត្តសម្រាប់អ្នក។

Q12: តើអ្នកអាចផលិតតាមគំរូបានទេ?

A: បាទយើងអាចផលិតដោយគំរូរបស់អ្នកឬគំនូរបច្ចេកទេសសូមបញ្ជាក់ផងដែរនូវបរិមាណជាក់លាក់របស់អ្នកដូច្នេះយើងអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់អ្នក។

សំណួរទី១៣៖ សេវាកម្មអនឡាញ

A: ការឆ្លើយតបរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាពជាមួយនឹង 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីទទួលបានកិច្ចសន្យា។

Q14: តើសេវាកម្មប្រភេទណាដែលអ្នកអាចផ្គត់ផ្គង់បាន?

A: ជាដំបូង យើងផ្គត់ផ្គង់ទំនិញរបស់យើងជាមួយនឹងគុណភាពល្អ និងតម្លៃសមរម្យ។ទីពីរ យើងផ្គត់ផ្គង់ការទិញផលិតផលផ្សេងទៀតដែលអតិថិជនត្រូវការ។ទីបី យើងផ្គត់ផ្គង់សេវាអធិការកិច្ចសម្រាប់អតិថិជន។

សំណួរទី 15: តើអ្នកធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់យើងមានទំនាក់ទំនងល្អនិងយូរអង្វែងដោយរបៀបណា?

A: 1. យើងរក្សាគុណភាពល្អ និងតម្លៃប្រកួតប្រជែង ដើម្បីធានាថាអតិថិជនរបស់យើងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍។

2. យើងគោរពអតិថិជនគ្រប់រូបជាមិត្តរបស់យើង ហើយយើងធ្វើអាជីវកម្មដោយស្មោះ និងបង្កើតមិត្តជាមួយពួកគេ មិនថាពួកគេមកពីណាក៏ដោយ។

Q16: តើយើងអាចប្រើឡូហ្គោផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងបានទេ?

A: សូមផ្ញើព័ត៌មានលំអិតមកយើងខ្ញុំ។

Q17: តើអ្នកជាក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម ឬជាអ្នកផលិត?

A1: យើងជាអ្នកផលិត ហើយយើងអាចធានាបាននូវគុណភាពដែលយើងផលិត។

Q18: តើអ្វីជាការធានារបស់អ្នកឬការធានាគុណភាពប្រសិនបើយើងទិញផលិតកម្មរបស់អ្នក?

A: យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវម៉ាស៊ីនដែលមានគុណភាពខ្ពស់ជាមួយនឹងគុណភាពខ្ពស់បន្ទាប់ពីសេវាកម្ម។

Q19: តើសេវាកម្មក្រោយការលក់អ្វីដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកផ្តល់ជូន?

1, ការសាកសួររបស់អ្នកទាក់ទងនឹងផលិតផល & តម្លៃរបស់យើងនឹងត្រូវបានឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 72 ម៉ោង។

2, បុគ្គលិកដែលមានការបណ្តុះបណ្តាលល្អ និងបទពិសោធន៍នឹងឆ្លើយរាល់សំណួររបស់អ្នកជាភាសាអង់គ្លេស និងចិន

3, ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អ្នកជាមួយពួកយើងនឹងមានការសម្ងាត់ចំពោះភាគីទីបីណាមួយ។

4 ការផ្តល់សេវាបន្ទាប់ពីការលក់ដ៏ល្អ សូមត្រលប់មកពួកយើងវិញ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយ។

Q20: តើខ្ញុំអាចដឹងពីស្ថានភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា?

ចម្លើយ៖ យើងនឹងផ្ញើរូបថត និងវីដេអូនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នាតាមពេលវេលា និងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីព័ត៌មានចុងក្រោយបំផុត។

Q21: តើខ្ញុំអាចដឹងថាម៉ាស៊ីនរបស់អ្នកដំណើរការបានល្អដោយរបៀបណា?

A: មុនពេលចែកចាយ យើងនឹងសាកល្បងលក្ខខណ្ឌការងាររបស់ម៉ាស៊ីនសម្រាប់អ្នក។

ហេតុអ្វីជ្រើសរើសយើង

ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលបច្ចេកទេសលើផលិតផល គុណភាពខ្ពស់ ភាពស្មោះត្រង់ ភាពល្ងីល្ងើ និងភាពជឿជាក់ល្អបំផុត ដោះស្រាយការតវ៉ាក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង

សេវាកម្មក្រោយពេលលក់៖

① ផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេស ដូចជាប្រតិបត្តិការផលិតផល ការថែទាំ និងការណែនាំជួសជុល។② រយៈពេលធានាមួយឆ្នាំ។③សម្រាប់សំណួរផលិតផលណាមួយ យើងនឹងដោះស្រាយវាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។

នៃការដឹកជញ្ជូន៖

រាល់ការបញ្ជាទិញទាំងអស់នឹងត្រូវបានចេញតាមលំដាប់នៃការទូទាត់បន្ទាប់ពីការធានានៃការទូទាត់ទៅកាន់រយៈពេលដ៏ច្រើនដល់សន្តិសុខ ការចែកចាយទំនិញយ៉ាងឆាប់រហ័សដល់អតិថិជនគ្រប់រូប។

សេវាកម្មលក់មុន៖

① ស្តាប់តម្រូវការរបស់អតិថិជន និងណែនាំអតិថិជនឱ្យជ្រើសរើសទំនិញដែលសមស្របបំផុត។②ផ្ទេរចំណេះដឹងអំពីផលិតផលដល់អតិថិជន។③បំពេញតាមតម្រូវការសមហេតុផលរបស់អតិថិជន។④ ការបង្ហាញអំពីប្រតិបត្តិការផលិតផលដែលចាប់អារម្មណ៍។

សេវាកម្មទិញទំនិញ៖

①តាមដានស្ថានភាពផលិតកម្មការបញ្ជាទិញ និងផ្តល់មតិត្រឡប់ដល់អតិថិជនទាន់ពេល។② ថតរូបពិត ឬថតវីដេអូនៃទំនិញបញ្ជាទិញ ហើយផ្ញើទៅអតិថិជនដើម្បីបញ្ជាក់មុនពេលដឹកជញ្ជូន។

ផលិតផលបន្ទាប់ពីការលក់

ក្នុងរយៈពេលប្រាំពីរថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទិញសម្រាប់ការជួសជុល ការជំនួស និងការត្រឡប់មកវិញដែលមានការធានា (បន្ថែមពីលើការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវរបស់អតិថិជន ការរក្សាសុវត្ថិភាពមិនត្រឹមត្រូវនៃការខូចខាតផលិតផល)។

នៃការដឹកជញ្ជូន៖

1. សូមពិនិត្យមើលអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកពីរដង លេខកូដប្រៃសណីយ៍ត្រឹមត្រូវ លេខទូរស័ព្ទមានសារៈសំខាន់នៅពេលអ្នកចាកចេញពីអាសយដ្ឋានរបស់អ្នក ឬភ្លេចធ្វើការបោសសំអាត។

2. យើងនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការពន្យារពេលណាមួយក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូនដោយសារតែការបោសសំអាតគយ & លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ និងកត្តាផ្សេងទៀត។ប៉ុន្តែយើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីស្ថានភាពនៃទំនិញទាន់ពេលវេលា។

3. បំពេញតាមតម្រូវការនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អតិថិជន ការធានាទាន់ពេលវេលានៃការដឹកជញ្ជូន ភាពត្រឹមត្រូវ ហើយប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយ សូមទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជន យើងមានពេល 24 ម៉ោងដើម្បីដោះស្រាយសម្រាប់អ្នក។

ផលិតផលក្រោយការលក់៖

1 និងហេតុផលត្រឡប់មកវិញ

1) បញ្ហាគុណភាពទំនិញ។

2) បញ្ហាដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងគឺមិនសមរម្យសម្រាប់ទំនិញត្រឡប់មកវិញ។

3 បញ្ហាដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់

1) បើកការវេចខ្ចប់ទំនិញ មានឥទ្ធិពលលើការលក់បន្ទាប់បន្សំ មិនមែនសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញទេ។

2) ការវេចខ្ចប់ទំនិញ រួមទាំងលេខកូដប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ កូដប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ នៅពេលដែលការវេចខ្ចប់មិនត្រលប់មកវិញ។

3) ហេតុផលគុណភាព, ដោយអតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវលើការដឹកជញ្ជូន